Polityka prywatności

W sklepie Dekor-Mix ochrona informacji oraz poszanowanie Twojej prywatności ma dla nas najwyższą wartość, dlatego dbamy o odpowiednie zabezpieczenie oraz zapewnienie Ci komfortu użytkowania naszej strony internetowej. Niniejsza polityka prywatności została stworzona, aby poinformować Ciebie, jakie dane osobowe są przetwarzane na Twój temat w firmie Dekor-Mix, jak się je wykorzystuje, przechowywuje oraz udostępnia. Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich informacji, które zbieramy o Tobie za pomocą naszej strony internetowej.

1. Definicje

Polityka prywatności - niniejsza polityka prywatności.

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Sklep Dekor-Mix - sklep stacjonarny znajdujący się w Nowej Soli, w którym firma prowadzi sprzedaż produktów służących wyposażeniu wnętrz.

Sklep internetowy - domena internetowa dostępna pod adresem: www.dekor-mix.pl

Administrator - Dekor-Mix Monika Bundziów jest administratorem danych osobowych z siedzibą przy os. Kopernika 15, 67-100 Nowa Sól, NIP: 9251104167.

Dane osobowe - wszelkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden lub kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym dane kontaktowe, czy informacje zawarte w korespondencji.

Użytkownik - osoba odwiedzająca stronę internetową lub sklep internetowy dostępny pod adresem: www.dekor-mix.pl lub która korzysta z usług na tej stronie.

2. Pozyskiwane dane oraz zakres

Zakres pozyskania danych osobowych może różnić się w zależności od tego, z jakich usług dostępnych na stronie internetowej sklepu korzystasz. Zbierane dane są adekwatne, stosowane oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane.

Jakie dane pozyskujemy?

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane adresowe (ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj)
  • nazwa firmy i NIP (w przypadku wystawienia faktury na firmę)

W jaki sposób je pozyskujemy?

Poprzez wypełnienie formularza kontaktowego, poprzez wypełnienie formularza zamawiania produktu, poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego czy zwrotu.

Zgromadzone dane wykorzystywane są w celu kontaktu z Tobą w celu poprawnej realizacji zamówienia.

Używamy plików cookies - są to małe pliki danych przechowywane w przeglądarce internetowej lub urządzeniu. Pliki cookies pozwalają zapewnić prawidłowe funkcjonowanie naszych usług i doskonalić je.

Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w badaniu dotyczącym oceny naszych usług, możemy poprosić Cię o zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu rzetelnego przeprowadzenia takiego badania.

Możemy również poprosić Cię o dane osobowe w związku z Twoim udziałem w konkursie, akcji promocyjnej czy programie lojalnościowym, który przeprowadzimy na naszej stronie internetowej.

3. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych

Podawanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu złożenia zamówienia i jego rozliczenia, czy skontaktowania się z nami. Każdorazowo zakres wymaganych danych do skorzystania z określonych funkcjonalności lub usług dostarczonych poprzez stronę internetową jest odpowiednio oznaczony.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a), b), c), f) RODO.

4. Przechowywanie danych

Gromadzone dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których je pierwotnie zebraliśmy lub w celu spełnienia innych wymogów prawnych. Dane będą również przechowywane w przypadku, gdy przepisy prawa będą zobowiązywać Administratora do ich przechowywania. Okres przechowywania może się nieco wydłużyć, gdy konieczne są ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa.

5. Odbiorcy danych

Dostęp do danych podanych przez Ciebie mają tylko osoby upoważnione, którym to te dane zostały powierzone zgodnie z przepisami prawa. Odbiorcami Twoich danych osobowych są również inne podmioty, z którymi współpracujemy w związku ze sprzedażą towarów oraz świadczeniem usług (np. usługi kurierskie, płatnicze).

Administrator przekazuje dane poza firmę tylko wtedy, gdy jest to niezbędne z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych.

6. Charakter podawania danych

Podawanie danych osobowych w momencie składania zamówienia w sklepie internetowym oznaczonych jako obligatoryjne jest dobrowolne, jednak konieczne do zawarcia umowy sprzedaży i do dalszej jej realizacji. Jeśli jesteśmy zmuszeni z innych przyczyn zobowiązać Cię do podania dodatkowych niezbędnych danych to jest to spowodowane przepisami prawa i wykorzystywane np. do celów księgowych czy podatkowych.

7. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych

Poniżej zostaną wymienione prawa jakie możesz żądać od Administratora w związku z przetwarzaniem Twoich danych:

  • dostęp do Twoich danych osobowych
  • uzyskanie kopii danych osobowych
  • sprostowanie danych, w przypadku, gdy dane te nie są kompletne lub nieprawdziwe
  • usunięcie danych (jeżeli cofniesz zgodę dotyczącą przetwarzania danych lub zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania danych)
  • ograniczenie przetwarzania danych, gdy kwestionowana jest ich prawidłowość lub są one przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał, aby dane te zostały usunięte
  • wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie
  • jeżeli zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania w zakresie, w jakim odbywa się ono na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Wszelkie pytania dotyczące powyższych uprawnień oraz ich realizacji można kierować do nas drogą elektroniczną (na adres e-mail: dekormixns@gmail.com) lub papierową (na adres sklepu stacjonarnego: Dekor-Mix Monika Bundziów, os. Kopernika 15, 67-100 Nowa Sól)

8. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest nieustannie aktualizowana i na bieżąco weryfikowana. Aktualna wersja polityki prywatności została przyjęta i obowiązuje od dnia 02.05.2023r.