Jeżeli chcesz zwrócić produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym, to możesz to zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Wystarczy, że odeślesz do nas produkt w stanie nienaruszonym wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.

Regulamin zwrotów:

1. Na zwrot towaru przysługuje 14 dni, licząc od daty odbioru przesyłki z zamówieniem.
2. Zwrot całości lub części zamówienia dokonywany jest na koszt klienta.
3. W przypadku zwrotu części lub całości zamówienia należy wypełnić wszystkie pola w formularzu odstąpienia od umowy oraz włożyć go do paczki zwrotnej.
4. Zwrot, o którym mowa w pkt. 3 należy wysłać na adres sklepu stacjonarnego: Dekor-Mix Monika Bundziów, os. Kopernika 15, 67-100 Nowa Sól.
5. Produkty, które zostały odebrane osobiście w sklepie stacjonarnym, w przypadku chęci ich zwrotu, należy zwrócić do sklepu stacjonarnego wraz z wypełnionym formularzem.
6. Zwrotowi nie podlegają towary o właściwościach określonych indywidualnie przez klienta, czyli szyte na indywidualne zamówienie. Są to również akcesoria do firan, karnisze, plisy i rolety.
7. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentom oraz firmom, które zakupiły towar w sklepie internetowym.
8. Pieniądze za zwracane artykuły zostaną zwrócone w ciągu 14 dni na wskazany rachunek bankowy w formularzu.
9. Liczba dni, o których mowa w pkt 8 jest liczona od momentu odbioru przesyłki przez pracownika sklepu stacjonarnego w Nowej Soli.
10. Powyższy regulamin obowiązuje od 02.05.2023 i jest na bieżąco aktualizowany.

Załączniki do pobrania:

• Formularz odstąpienia od umowy